四年前，我怀着满腔热血加入到销售部的大家庭中，感谢公司领导给了我一个施展才华、实现自身成长价值的空间。
销售是一个充满挑战的职业，心态决定着业务的成功与失败，我们以什么样的心态面对客户，客户就会以什么样的心态面对我们，每一个客户都是公司和个人的上帝，服务好上帝，满足客户一切需求，是我们的宗旨，公司坚持“质量第一、信誉第一”的发展理念，用优质的产品和良好的服务态度，用实际行动为客户创造价值，客户价值得到体现，公司利益才能最大化保证。
面对俞演俞列的竞争和越来越多高要求的客户群体，为客户创造价值是我们公司的使命，如何体现为客户创造价值，是我们每一个销售员应该深刻考虑的现实问题。那什么是客户价值？客户价值就是指产品或服务向客户提供的效用，优异的客户价值是能够在客户心中造就与众不同的驱动力，使客户成为忠诚客户，终身客户。客户价值的构成：产品价值-服务价值-人员价值-形象价值
为客户创造价值的途径：
1、 强化顾客的感知
 客户价值只是顾客的一种感受和体验，是不可准确计算的。强化客户感知关键是要强化有形证据在顾客服务中的作用。要求的一致性、产品的适宜性、价格的合理性、品牌的优异性、服务的完美性是决定顾客感受强弱的主要因素。企业通常可以采用高品质，优质服务的策略来达到这个目的。
2、独特的服务
在激烈的竞争中，唯有尽力在不同的方面为顾客提供独特服务才能避免陷入恶性的价格战中。提供特殊服务的关键方法之一是关注细节。只有细节才能显示企业服务到位，才能让客户感动。但只要是客户关心的，就是有价值的。
3、协助客户解决问题
    企业在提供产品或服务后，要协助客户达到使用产品或服务的目的，这种基于“双赢”的伙伴型关系策略很快会使企业在激烈的竞争中脱颖而出，与客户建立起良好稳定的客户关系。
4、价值创新
    价值创新是现代企业竞争的一个新理念，被认为是提高客户忠诚度、保持企业持久竞争优势的重要源泉。它不是单纯提高产品的技术竞争力，而是通过为顾客创造更多的价值来争取客户，赢得企业的成功。
唯有客户价值得到体现，才能保证公司利益，以客户为中心是我们不变的宗旨。